白浪收納服務條款
※ 付款前務必詳閱「服務條款」,付款視同同意服務條款 ※
1. 白浪收納整理師將協助您於約定服務時間內進行整理收納服務,但不會進行清潔打掃,至多僅配合整理需要進行基礎灰塵擦拭。
2. 為確保客戶的權益,於整理師服務期間請客戶派員全程在場,與整理師溝通並親自決定物品的保留與捨棄,服務結束會與您確認並完成驗收。
3. 如服務範圍內有現金、有價證券、珠寶、貴重金屬、美術品、古董或其他任何對客戶而言具有紀念價值或特殊意義之貴重物品時,應由客戶自行負起妥善收存及保管責任,整理師對此類相關物品之毀損、滅失,不負任何賠償或補償責任。如有發現上述貴重物品遺失情形,如有必要,客戶應立即向警方報案處理,並通知白浪收納配合相關調查。
4. 除有以上指涉之貴重物品外,整理師於提供服務的過程中,如因可歸責於整理師之過失致客戶物品毀損或滅失之情形,由客戶提供相關證據資料後,由整理師負損害賠償責任,但客戶同意每件物品最高賠償金額以新台幣伍仟元為上限,每日服務總賠償金額以新台幣壹萬元為上限,實際和解賠償金額由雙方另行協議,並應於驗收單上載明;如不可歸責於客戶事由未於驗收單上載明,至遲應於損害發生當日起三個日曆天內以書面向整理師提出,如未於驗收單上載明且未於期限內提出,整理師免負相關責任。
5. 如因客戶失聯、遲到或其他可歸責於客戶事由,遲延整理師相關人員提供服務之時間,仍應以原約定服務開始時間起算服務費用。
6. 付款、服務變更、取消、低消:
- 付款:確認預約白浪收納服務,需一次性支付款項始得保留到府日期與整理師人數,付款完成視同同意本服務條款。
- 改期:如需更改服務日期、地點,白浪收納將向客戶酌收每位整理師 $500 的改期費;若在服務前三天(不含服務當日)告知改期,需支付每位整理師 $1,000 的手續費。改期需於付款後六個月內完成服務。
- 取消:若取消服務,需支付每位整理師 $2,000 的手續費。
- 最低購買時數:最低購買時數為 6 小時,若服務當天未滿 6 小時將以 6 小時計費。